Termos de uso

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Alecar Mecânica

Vigente a partir de outubro de 2025

A Alecar Mecânica, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Wallace Simonsen, 1136 – Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo – SP, 09771-211, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) que interagem com nossos canais físicos e digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

AO ENTRAR EM CONTATO, AGENDAR SERVIÇOS OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA.


1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • Telefone

  • E-mail

  • Placa do veículo

  • Tipo de serviço solicitado

  • Data e horário preferidos

  • Informações voluntárias enviadas por você (mensagens, observações etc.)

Também coletamos dados de navegação (como IP, localização, cookies) ao visitar nosso site.


2. Finalidade do uso dos dados

Usamos seus dados para:

  • Agendamento e execução de serviços

  • Contato por telefone, WhatsApp ou e-mail

  • Envio de orçamentos e confirmações

  • Atendimento ao cliente

  • Melhoria da experiência no site

  • Cumprimento de obrigações legais


3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los com:

  • Provedores de tecnologia (site, CRM, e-mail, hospedagem)

  • Parceiros de serviço, quando necessário (ex.: peças, guincho, etc.)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei


4. Direitos do titular (você)

Você pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Revogar o consentimento

  • Solicitar exclusão ou anonimização dos dados

  • Saber com quem seus dados foram compartilhados

📩 Para isso, envie um e-mail para: alielsoncostadasilva85@gmail.com


5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.


6. Cookies e tecnologias

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas permissões diretamente nas configurações do seu navegador.


7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará disponível em nossos canais com a data de vigência atualizada.


8. Contato oficial

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política, entre em contato com o responsável:

📩 alielsoncostadasilva85@gmail.com
📞 (11) 97751-4541
📍 Av. Wallace Simonsen, 1136 – Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo – SP, 09771-211